ご利用のながれ

お問い合わせ

まずはお問い合わせフォームかお電話でご連絡ください。
担当スタッフがお話を伺い、打合せ日時などをお決めします。打合せは当社事務所、施工現場のどちらでも可能です。（カタログやサンプルをご覧いただきながらゆっくりとお話できるため、当社事務所での打合せがおすすめです。）
※敷地図・配置図・建物平面図などをご用意いただければより具体的な打ち合わせが可能です。

現場調整

専門スタッフが、現場もしくは当社にてお話を伺います。
（当社事務所でのお打合せの場合は、後日担当者が現地の状況を確認いたします。）お客様の思い描くイメージ・ご要望・ご予算など、じっくりヒアリング致します。
※ご希望の具体的なイメージなどがございましたら、写真や資料などご用意いただければよりイメージに合ったプランをご提案できます。
(→各種専門スタッフについて)

プラン・御見積もり作成

打合せの内容をもとに、内容に合わせた専門スタッフがチームを組み、お客様専用のプランとお見積もりを作成いたします。ご提出までの目安は１週間〜２週間程度ですが、混み合っている場合はそれ以上かかることもございます。お急ぎの場合は、担当者にご確認ください。プラン・お見積もりが完成しましたら、こちらからご連絡させて頂きます。

内容確認・ご説明

お打合せにて、プラン・お見積もりを提出させて頂きます。
内容をご説明し、お客様の要望に沿っているか、修正する点はあるかを確認いたします。ご納得いただけるまで、内容のご説明やプランの修正・変更を繰り返し行います。
基本的にSTEP4までは無料でご提供させていただきます。

ご契約

着工前にご近所の方々へのご挨拶をすませたのち、工事に入ります。リフォーム専門会社ですのでお住まい中の工事でも生活しやすい配慮をさせていただきます。工事中なにか気になることがありましたら、すぐに担当者にご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

完成・引き渡し

完成したら担当スタッフがチェックを行い、お客様にもご確認いただきます。問題があれば、すぐにお直しさせていただきます。すべての問題が解決したのち、お引き渡しとなります。お引き渡しの際には、保証書を発行いたします。
お使い頂いている中で、不具合やお気づきの点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。すぐに対応させていただきます。
(→当社の安心保証・アフターメンテナンス)